先日の記事でも書きましたが、
メールアドレスのみでTwitterに登録したら、
１５秒でロックされてしまいました。
もろもろ奮闘して、ロック解除してもらえたので、
備忘録も兼ねてまとめました。
この記事は、電話番号なしでTwitterに登録したら、
すぐにロックされてしまった方に向けた内容です。
超シンプルなロック解除までの道のり。
１．サポートに異議申し立て。
私のTwitterアカウントは、今回で２つ目になります。
電話番号は１つ目のアカウントに紐付いているので、
SMS認証は使用することができません。
（電話番号が複数ある方は、SMS認証で解決です。）
検索すると、まずはこちらのサイトが出てきました。
ロックまたは制限されたTwitterアカウント | Twitter Help
ずっと下にスクロールすると、
というリンクが出てきました。
ただ、このリンク、アクセスすると英語になります。
↑意訳：ロックされているアカウントにログインしてアクセスしてね❤️
ログインしてアクセスすると、こんな画面になりました。
「Twitterのユーザー名」と「連絡用メールアドレス」は
あらかじめ表示されています。
①アカウントにアクセスできない状況について
②Twitterのルールに違反していないと思う理由について
書いて、送信します。内容はあとで説明します。
ちなみに、②に関して。
基本的にTwitterのルールに違反した場合に、
アカウントが制限、凍結されるようです。
それで「違反をしてない」という弁明が必要になります。
では書き方です。
恐らくですが、この時点では何を書いても
テンプレメールしか送られてこないので、
内容はシンプルで良いと思います。
英語サイトだったので、一応英語で書きました。
①アクセスできない状況について
I think that my accout is locked.
→私のアカウントがロックされていると思います。
②Twitterのルールに違反していないと思う理由について
I don’t think that I violated any Twitter Rules.
→私はTwitterのルールに何も違反していないと思います。
Please unlock my account. Thank you so much.
→アカウントのロック解除をよろしくお願いします。
私はもう少し詳しく書きましたが、
たぶん、こんな感じでも大丈夫だと思います。
万全を期すなら詳しく書いても良いです。
その場合はGoogle翻訳を使うと良いと思います。
まずは日本語で文章を考えて、
細切れにして、短文を翻訳にかけるのが良いです。
Google翻訳の使い方は、また機会があれば記事にします。
２．電話番号認証よろ👍とのテンプレメール受信。
そして送られてきたテンプレメールがこちら↓
「ロック解除するには、ログインして電話番号でSMS認証してください。」
という内容です。
メール本文の項目７で、
「本人確認しても、まだ（ログインに）問題がある場合は、
このメッセージに直接返信して、詳細を連絡してください。」
とあるので、本人確認自体ができない旨を返信しました。
３．いや、使える電話番号ないんス。と返信。
さて、いよいよ大詰めです。ロック解除まであと少し！
先程届いたテンプレメールに、返信しました。
今回、私が送ったのは以下になります。
私と全く同じ理由でロック解除が必要な方は、
この英文をコピペで送ってもらって大丈夫です。
I already have one Twitter account and my phone number is linked it. I only have the phone number, so I have no way to receive the code. This account has been locked just after I opened it. Therefore I don’t think that I violated any Twitter Rules. Please unlock my account. Thank you so much.
念のため、日本語訳も載せておきます↓
I already have one Twitter account and my phone number is linked it.
私はすでにTwitterのアカウントを一つ持っていて、電話番号を紐づけています。
I only have the phone number, so I have no way to receive the code.
その電話番号しか持っていないので、SMS認証コードを受け取る術がありません。
This account has been locked just after I opened it.
このアカウントは開設後すぐにロックされました。
Therefore I don’t think that I violated any Twitter Rules.
よって、私はTwitterのルールに何も違反していないと思います。
Please unlock my account. Thank you so much.
アカウントのロック解除をよろしくお願いします。
ちなみに、上記の２文目の、
電話番号がない理由について変えたい場合は、
—部分に別の内容を当てはめてください。
（１文目は削除で）
I have only — , so I have no way to receive the code.
・a home phone 家電話
・a business phone 会社の電話
など
４．無事にロック解除完了。
私の場合、返信した次の日にはロック解除してもらえました。
ただ、これは、あくまでも私のケースなので、
万人に通用するかは分かりません。
同じ手順でやっていただいても、
ロック解除してもらえない場合もあると思うので、
ご理解いただければ幸いです。
この記事がお役に立てば嬉しいです。
やっと開通した後の初ツイートがしょーもな過ぎた。
６月とは思えない暑さ。
もうエアコンのない生活なんて考えられない。— ちゅん@ビットコイン観察日記 (@zEQzFvrSla5vQuy) 2022年6月27日
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